A: Alle unsere exportierten Formen sind vakuumverpackt in einer desinfizierten Holzkiste, zusammen mit:
A. Materialzertifikate
B. Elektrode und Ringschraube
C. Formverriegelungssets und Zubehör.
D. Formen Sie 2D-/3D-Zeichnungen auf CD und Papier
e. Kühlkanalzeichnung auf CD und Papier
F. Endgültiges Muster mit abschließendem Probelaufvideo
G. Ersatzteile (Verschleißeinsätze und nicht standardmäßige Komponenten)
A: Das hängt von der Anfrage des Kunden ab. In der Regel nutzen unsere Kunden für die Abwicklung einen eigenen Spediteur. Auf Kundenwunsch können wir den Versand auch unter CIF-, DDU-, DDP-Bedingungen usw. abwickeln.
A. Unsere Garantie auf die Form beträgt zwei Jahre oder die in unserem Angebot angegebene Lebensdauer der Form nach Erhalt der Form.
A: Wenn es ein Problem gibt, werden wir die folgenden Maßnahmen ergreifen:
A. Bitten Sie den Kunden, alle zugehörigen Informationen (Bilder, Videos usw.) zur Analyse der Ursache an uns zu senden.
B. Unser Technikteam wird die Informationen prüfen und die beste Lösung finden.
C. Bei Bedarf stellen Sie die Ersatzteile her und senden sie umgehend per Express an den Kunden.
D. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, werden wir erneut Maßnahmen ergreifen, bis es gelöst ist.
A: Wir können die Montage und Verpackung individueller Dekorationen anbieten.
A: Normalerweise akzeptieren wir Zahlungen per T/T und als Standardzahlungsbedingungen:
Für Schimmel:
40 % des Gesamtpreises als Anzahlung,
30 % als Mittelzahlung nach dem 1. Formversuch
30 % als Restzahlung bei Genehmigung zur Herstellung von Teilen oder vor dem Versand der Formen.
Zum Teil:
1. 50 % Anzahlung bei PO;
2. 50 % vor Lieferung der Teile.